1 . 负责资源池IDC机房及应用系统的日常维护,包括服务器、虚拟机、磁盘阵列和存储等设备的日常巡检、故障排查与修复。
2 .确保资源池设备和应用系统的稳定运行,满足业务服务需求。主要工作包括服务器安装、维护、监控、调试、故障处理,以及安全防护、系统补丁升级、漏洞修复和固件升级等。
3 . 负责资源池设备的资源变更管理,包括上下架操作、资源扩容与回收,以及存储和主机资源管理等。
4 . 负责远程协助业务侧安装部署应用及第三方软件等。
5 . 负责处理应用系统故障,编写修复文档并整理至知识库,以支持后续培训和参考。