冰红茶涨价了
腾讯云 WebIM 售后技术支持专员 · 1年经验 · 北京金道天成信息系统服务有限公司
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技术能力
1、熟练使用分布式 Hadoop 集群，各组件使用及数据分析及数据清洗，列如：hive 组件、hbase 组件和 mapreduce
组件
2、熟练掌握 KVM 虚拟化技术
3、熟练掌握自动化项目发布流程，列如：ansible、gitlab、jenkins
4、熟练掌握 rsync+inotify 能够实现数据的实时同步和文件的同步备份
5、熟练掌握 MySQL，包括 MySQL 主从、MySQL 读写分离和 MySQL 的备份与还原等
6、熟练掌握监控平台解决方案，确保集群的正常运行，列如：zabbix、prometheus、grafana 等
7、熟练掌握微服务技术，列如：docker、Kubernetes
8、熟练掌握高并发处理解决方案，列如：nginx、lvs、haproxy、keepalived 等
9、熟练掌握 Linux 系统，列如：日志管理、系统进程服务等
10、熟练掌握 Linux 服务，列如：FTP、samba 等
11、熟练掌握 shell 脚本，包括熟练运用 grep、sed、awk 三剑客脚本辅助工具
12、了解 python、c 语言等
组件
2、熟练掌握 KVM 虚拟化技术
3、熟练掌握自动化项目发布流程，列如：ansible、gitlab、jenkins
4、熟练掌握 rsync+inotify 能够实现数据的实时同步和文件的同步备份
5、熟练掌握 MySQL，包括 MySQL 主从、MySQL 读写分离和 MySQL 的备份与还原等
6、熟练掌握监控平台解决方案，确保集群的正常运行，列如：zabbix、prometheus、grafana 等
7、熟练掌握微服务技术，列如：docker、Kubernetes
8、熟练掌握高并发处理解决方案，列如：nginx、lvs、haproxy、keepalived 等
9、熟练掌握 Linux 系统，列如：日志管理、系统进程服务等
10、熟练掌握 Linux 服务，列如：FTP、samba 等
11、熟练掌握 shell 脚本，包括熟练运用 grep、sed、awk 三剑客脚本辅助工具
12、了解 python、c 语言等
项目经验
2024.12-2025.1 腾讯云售后技术支持
项目描述：在云计算技术蓬勃发展的时代背景下，企业数字化转型加速，越来越多的企业选择将业务迁移至云
端，以享受云计算带来的高效、灵活与便捷。为了满足公司业务发展的战略需求，进一步拓展公司在云计算领
域的市场份额，提升公司在云服务售后技术支持方面的专业能力和服务水平，公司积极承接了腾讯公司关于云
服务器的售后技术支持订单。
项目岗位：WebIM 售后
项目内容：
1、协助客户实施相应的安全策略
2、处理系统故障，进行根因分析，确保系统快速恢复，减少业务影响。
3、帮助客户解决无法登录服务器、使用 docker 时无法下载镜像等常见问题。
项目描述：在云计算技术蓬勃发展的时代背景下，企业数字化转型加速，越来越多的企业选择将业务迁移至云
端，以享受云计算带来的高效、灵活与便捷。为了满足公司业务发展的战略需求，进一步拓展公司在云计算领
域的市场份额，提升公司在云服务售后技术支持方面的专业能力和服务水平，公司积极承接了腾讯公司关于云
服务器的售后技术支持订单。
项目岗位：WebIM 售后
项目内容：
1、协助客户实施相应的安全策略
2、处理系统故障，进行根因分析，确保系统快速恢复，减少业务影响。
3、帮助客户解决无法登录服务器、使用 docker 时无法下载镜像等常见问题。
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