snow

迪安智检
主导迪安智检数字化平台（医生端/销售端/患者端）全流程设计与落地，包括销售下单，报告查询，样本追踪、现金业务管控、患者自助服务等场景。
联合多部门重构核心业务流程，包括新下单改造（减少75%销售等待时间）、特检入院模式设计（未来合规发展方向）。
规划AI智能化方向（智能推荐、报告解读），医生端用户4万+，患者端用户达5万+。

Comm100 Voice
针对北美市场的Saas产品
参与需求分析，调研海外主流客服电话系统的市场情况
与开发团队合作，确保设计的交互和界面能够被实现
和已有的产品（工单系统）集成，确保客服人员能够在一个系统中完成所有沟通任务

微医生 App
通过用户调研和面对面访谈，研究分析用户需求，持续优化交互设计
负责问诊、开处方、病历编写、患者管理等核心模块的交互设计和优化工作
根据已有的内容，总结制定微医生 App 的交互控件规范，保证交互的一致性和可用性