PHP 全栈 | 私域大师 SCRM + 校园宿舍小店双项目经验 | 企微协议深度对接 | 远程/驻场均可
【技能标签】 PHP, Hyperf, ThinkPHP, 企业微信生态, 企微协议, SCRM, 私域运营, 多商户平台, 分销系统, 全栈开发
【自我介绍】
7 年+ PHP 全栈开发经验,专注私域流量 / SCRM 领域及多商户平台系统。完整主导 私域大师 SCRM 系统 从 0 到 1 开发,同时具备 校园宿舍小店 多角色分销平台实战经验,深谙企业微信生态及复杂业务系统架构。
【核心优势】
企微协议深度对接:具备企业微信全接口实战经验,涵盖客户管理、标签体系、群发、群转播、会话存档、侧边栏嵌入等核心能力,能快速实现复杂私域运营需求。
私域产品全模块覆盖:从新客运营、自动打标签、群发群转播,到电商转链、在线客服,完整覆盖私域运营全链路,业务理解深入,能快速响应定制化需求。
多角色平台系统经验:独立设计并开发 校园宿舍小店 多层级分销平台,涵盖平台端、加盟商端、店长端、用户端四端体系,熟悉商品管理、进货分销、佣金结算、分账等核心业务逻辑。
高并发实战经验:日均处理 10w+ 消息量,经历过大规模客户量级考验,系统稳定可靠。
交付保障:代码规范、注释清晰,交付完整技术文档 + 部署脚本,支持长期维护,降低甲方后续成本。
【接单说明】
可接类型:企业微信/微信生态开发、私域 SCRM 系统定制、企微协议对接、多商户平台系统、分销/分账系统、校园/社区电商平台、现有系统二次开发及性能优化
工作时间:工作日 19:00 后 + 周末全天
项目名称:私域大师 SCRM 系统
项目定位: 一站式企业微信私域运营平台,帮助企业实现客户全生命周期管理、自动化营销及高效转化。
技术栈: PHP(Hyperf框架)+ MySQL + Redis + 企业微信生态
我的角色: 核心开发 / 全栈负责人
核心功能模块:
1. 新客户运营 + 自动打标签
基于企微协议深度对接,实时捕获客户添加事件,实现客户来源识别、渠道活码追踪。通过配置化规则引擎,根据客户行为(关键词、互动频率、来源渠道)自动打标签,帮助企业精准分层运营。支持标签组合筛选,为后续群发、转播提供精准人群包。
2. 群发功能
支持文本、图片、小程序卡片、视频等多种消息类型,可按标签筛选发送对象,支持定时发送。系统具备智能去重机制,避免客户重复接收,保障运营体验。提供群发任务进度追踪及失败自动重试,确保触达率。
3. 群转播(多群同步发送)
支持批量导入客户群,按群标签分类管理。实现一键群发至数百个群,支持定时转播,满足固定时段推送需求。系统自动记录发送状态,失败自动补偿,大幅降低运营人工成本。
4. 电商转链
对接主流电商联盟(淘宝、京东、拼多多),实现普通商品链接自动转换为带佣金的推广链接。支持商品搜索、佣金展示、短链生成,方便在微信内传播。后台提供佣金统计报表,帮助运营核算收益。
5. 在线客服聊天
实现客服与客户实时沟通功能,支持文字、图片、快捷回复(话术库)。具备会话分配机制(轮询/按负载)、客服转接能力。所有聊天记录入库保存,支持按客户、按时间检索,便于质检与复盘。通过企微协议将聊天窗口嵌入企业微信侧边栏,客服无需切换系统。
企微协议对接能力说明
本系统基于企业微信官方协议深度开发,具备以下核心能力:
客户管理: 实时同步企业微信客户数据,支持客户详情查看、备注修改、标签增删。
消息收发: 支持文本、图片、文件、语音、小程序等多种消息类型的发送与接收。
群聊管理: 创建群聊、修改群名、添加/移除群成员、群公告设置。
标签体系: 创建/删除标签组,为客户批量打标/移标,标签同步至企业微信端。
会话存档: 对接会话存档接口,合规保存聊天记录,满足企业风控需求。
侧边栏嵌入: 将系统功能(客户详情、快捷回复、转链工具)嵌入企业微信聊天侧边栏,提升客服效率。
项目名称:校园宿舍小店(多角色分销平台)
项目定位: 校园场景下的宿舍小店分销平台,支持加盟商、店长、用户三层角色,实现商品上架、进货分销、佣金结算的完整闭环。
技术栈: PHP(Hyperf)+ MySQL + Redis
我的角色: 全栈负责人(独立完成系统架构与核心功能开发)
核心功能模块
1. 多角色体系设计
系统分为四个端:
平台端: 统一管理加盟商、店长、用户数据,审核加盟商入驻,监控交易流水,进行平台分润结算
加盟商端: 上架商品、设置供货价、管理旗下店长、查看进货订单、处理佣金提现
店长端: 从加盟商处进货(赚取进货佣金)、自主上架商品售卖(赚取销售利润)、管理自己小店的订单和库存
用户端: 浏览附近小店、下单购买、在线支付、订单追踪
2. 商品双模式管理
加盟商供货模式: 加盟商统一上架商品,店长可选择进货到自己小店售卖,进货价与零售价之间的差价即为店长佣金
店长自营模式: 店长可自行上架商品(如零食、日用品),独立定价,利润归店长所有,平台抽取技术服务费
3. 进货与分销机制
店长可在加盟商商品库中选品进货,进货后商品自动上架到店长小店
支持进货单批量下单、库存实时扣减
店长进货时,加盟商获得货款,店长获得进货佣金(用于激励进货)
用户下单后,店长获得销售利润,平台抽取技术服务费,形成完整分账链路
4. 佣金结算与分账系统
佣金类型: 进货佣金(激励店长进货)+ 销售利润(店长售卖收益)+ 平台服务费
结算周期: 支持按日/按周/按月结算,店长可申请提现
分账逻辑: 用户支付 → 平台暂管 → 扣除平台服务费 → 剩余自动分账给店长和加盟商
财务报表: 为加盟商、店长分别提供收益报表、订单报表、提现记录
5. 校园场景特色功能
定位与配送: 基于用户定位推荐附近小店,支持宿舍楼栋配送范围设置
配送方式: 店长配送、店长员工配送两种模式