Jonny
售后工程师
天方达 · 5年经验
日薪：
￥500/8h
地点：
深圳 龙岗
时间：
下班后周六周日
信用行为
0
接单数
0
评价数
0
收藏数
技术能力
1. 七年医疗软件实施及售后经验，熟悉LIS、PACS、体检系统、随访系统等多类医疗软件；
2. 擅长与医院信息科、临床科室沟通，能准确理解用户需求并推动解决；
3. 具备独立处理技术问题的能力，能快速定位并解决系统故障；
4. 曾负责近100家客户的售后支持，具备多客户并行服务及远程支持经验；
5. 工作细致，注重文档规范，能按要求完成实施及验收相关文档。
2. 擅长与医院信息科、临床科室沟通，能准确理解用户需求并推动解决；
3. 具备独立处理技术问题的能力，能快速定位并解决系统故障；
4. 曾负责近100家客户的售后支持，具备多客户并行服务及远程支持经验；
5. 工作细致，注重文档规范，能按要求完成实施及验收相关文档。
项目经验
广东海南区域售后维护
为广东、海南近100家体检客户提供售后技术支持。
责任描述：
1.通过电话、客户群解答操作性问题，处理数据错误及数据库维护；
2.收集程序Bug及客户个性化需求，提交研发处理，测试修复后反馈客户；
3.负责售后合同项目的实施验收，包括HIS、LIS、PACS接口对接；
4. 承接实施团队移交的验收项目，纳入售后维护体系，保障客户平稳过渡；
5.定期回访客户，协助商务续签售后服务合同，必要时上门走访或培训。
为广东、海南近100家体检客户提供售后技术支持。
责任描述：
1.通过电话、客户群解答操作性问题，处理数据错误及数据库维护；
2.收集程序Bug及客户个性化需求，提交研发处理，测试修复后反馈客户；
3.负责售后合同项目的实施验收，包括HIS、LIS、PACS接口对接；
4. 承接实施团队移交的验收项目，纳入售后维护体系，保障客户平稳过渡；
5.定期回访客户，协助商务续签售后服务合同，必要时上门走访或培训。
Jonny
售后工程师 · 5年经验 · 天方达
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技术能力
1. 七年医疗软件实施及售后经验，熟悉LIS、PACS、体检系统、随访系统等多类医疗软件；
2. 擅长与医院信息科、临床科室沟通，能准确理解用户需求并推动解决；
3. 具备独立处理技术问题的能力，能快速定位并解决系统故障；
4. 曾负责近100家客户的售后支持，具备多客户并行服务及远程支持经验；
5. 工作细致，注重文档规范，能按要求完成实施及验收相关文档。
2. 擅长与医院信息科、临床科室沟通，能准确理解用户需求并推动解决；
3. 具备独立处理技术问题的能力，能快速定位并解决系统故障；
4. 曾负责近100家客户的售后支持，具备多客户并行服务及远程支持经验；
5. 工作细致，注重文档规范，能按要求完成实施及验收相关文档。
项目经验
广东海南区域售后维护
为广东、海南近100家体检客户提供售后技术支持。
责任描述：
1.通过电话、客户群解答操作性问题，处理数据错误及数据库维护；
2.收集程序Bug及客户个性化需求，提交研发处理，测试修复后反馈客户；
3.负责售后合同项目的实施验收，包括HIS、LIS、PACS接口对接；
4. 承接实施团队移交的验收项目，纳入售后维护体系，保障客户平稳过渡；
5.定期回访客户，协助商务续签售后服务合同，必要时上门走访或培训。
为广东、海南近100家体检客户提供售后技术支持。
责任描述：
1.通过电话、客户群解答操作性问题，处理数据错误及数据库维护；
2.收集程序Bug及客户个性化需求，提交研发处理，测试修复后反馈客户；
3.负责售后合同项目的实施验收，包括HIS、LIS、PACS接口对接；
4. 承接实施团队移交的验收项目，纳入售后维护体系，保障客户平稳过渡；
5.定期回访客户，协助商务续签售后服务合同，必要时上门走访或培训。
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