主要项目经验集中在 AI 协作交付、本地生活内容获客和中小商家资料整理方向。曾围绕本地皮肤管理门店，完成 AI 内容生产、GEO 搜索优化、客户问答知识库、客服话术和小红书/抖音内容矩阵规划。项目中负责需求梳理、客户常见问题整理、内容选题设计、短视频脚本、标准资料源内容、AI 提示词和 SOP 文档输出。

在门店内容项目中，根据服务项目、目标客户、客户痛点、案例素材和本地关键词，规划适合小红书、抖音、百家号等平台的内容方向，输出图文选题、短视频脚本和 GEO 搜索关键词布局。在 AI 客服知识库项目中，围绕新客咨询、项目介绍、预约到店、售后维护等场景，整理高频问题和标准回复，设计客户标签、转化话术和 AI 回复提示词。

熟悉使用 Claude、ChatGPT、Markdown、Word、Excel、基础 Python 脚本等工具，能够完成资料结构化、批量内容生成、表格整理、知识库框架设计、SOP 文档和轻量自动化流程。适合承接 AI 提效、内容获客、知识库搭建、文档方案、轻量数据整理等项目。对于复杂后端、高并发、大型系统、支付分销等重开发项目，会提前说明边界，不做超出能力范围的承诺。