1. 需求转化能力:精准捕捉客户核心诉求,转化为可落地的产品方案,方案通过率90%+;
2. 技术与产品洞察:理解SaaS 架构、API 接口等软件底层逻辑,能向技术团队清晰传递市场需求,支
撑解决方案定价与定制需求评估;
3. 跨部门协同:协调产品、研发部门推动需求落地(如新产品上线前的用户调研),保障项目如期交付
率100%;
4. 渠道与谈判能力:熟悉软件行业上下游生态(云平台、集成商等),设计分销返佣、联合解决方案等
分层合作模式;主导To B/G 大客户谈判,熟悉国企/政府采购流程及合规要求,独立完成50 +份
合同签订;
5. 客户成功管理:建立客户成功体系,通过企业客户季度复盘会等定期健康检查,降低客户流失率至10%
以内。