项目一:军工数据智能处理平台|核心开发者|2025.10–2026.04 背景:41 万+条军工非结构化报文格式分散、事件边界模糊,需产出标准化结构化数据集。
职责:负责"预处理 → OCR 版面清洗 → Qwen3-32B 事件抽取 + 8B 意图识别 → 动态 Prompt 路由 → 入库"六阶段流水线;针对事件边界识别不准,用 Megatron-LM + LoRA 微调 Qwen3-32B。
结果:完成 41 万条端到端处理,产出 4 万+条高质量结构化数据,效率提升约 60%,数据分配准确率 98%+,方案被部门采纳为同类项目参考架构。
项目二:智能客服 Agent 系统|核心参与者|2025.01–2025.07 背景:企业客服咨询量大、重复问题多、跨系统查询复杂。
职责:基于 LangGraph 搭建路由 / 问答 / 业务 / 转接四类 Agent,用 FunctionCalling 打通 CRM 与订单系统 API,设计"意图识别 → 任务拆解 → 工具调用"的 ReAct 推理链。
结果:覆盖 3 条业务线,日均处理咨询 2000+ 次,自动化解决率 78%,人工坐席工作量降低 45%。