职位ID:102389

视频会议网站开发(需有相关经验)

  • 合作方式:
  • 项目制 远程+定期见面
  • 预估日薪:
  • 2000
  • 预估总价:
  • 60000元
  • 预估工时:
  • 30天
  • 所在区域:
  • 上海
  • 全区

需求描述

要求开发一个网站。 要求界面一定要专业,可以请专业设计师设计。目前仅开发网站,服务人员甲方自己管理。希望有一定服务资质,因为本项目后续可能推广,费用另谈。

目前该市社保中心有一个社保管理系统,用户可以登录该系统,办理业务,填报数据和申请。但由于老年用户多,到现场困难,同时老年用户不熟悉网络,网上填报数据质量不高,反复退回影响了效率。因此,拟开发一个社保服务支持系统。

该系统的具体需求场景为:

1.客户首先登录到某网站,并打开相应页面。然后再登录进入另外一个服务支持系统后,可以看到社保中心的营业大厅(模拟营业大厅布局),点击相应的柜台后,即可网上排队等待服务。

2.客户排到后,社保中心后台服务人员向他发起一个视频通话请求。客户接受后,双方开始视频通话。

3.视频通话开始后,社保服务人员可以要求对客户电脑进行远程协助,即经过客户同意请求进行授权后,社保服务人员可以远程看到,或接管客户的电脑。或客户可以发起要求社保人员接管电脑的请求,由社保服务人员接受后,看到客户端电脑桌面。

4.由于原社保管理系统暂时无法进行改造,因此社保服务支持系统不与管理系统直接交互。而是由社保服务人员远程视频支持老人客户在电脑上填写内容。基于社保管理系统的页面是自动最大化的,社保服务支持系统的的视频最好是一个浮动窗口,浮动在原社保管理系统的浏览器上方,让老人客户在填写页面的时候可以看到社保服务人员。

5.在视频通话开始后,老人客户打开原来的社保管理系统,社保服务人员同步远程看到其桌面,这时可以告诉老人在页面的什么地方,填写什么内容(可以通过视频教给老人如何从本地电脑上传身份证照片等)。

6.老人在社保管理系统填写完申请或者其他表格提交后,可以挂断视频。退出社保服务支持系统。

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信用行为

  • 发布项目
    1
  • 订单总数
    0
  • 退款单数
    0

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