一、需求描述
需要开发一个覆盖游客“行前规划-行中服务-行后反馈”全流程，提供旅游线路规划、实时咨询、客户服务、智能问答等服务的智能体，提升游客体验与景区运营效率。
游客（C端）：个性化线路规划（时间/预算/兴趣导向）、实时咨询（景点/交通/门票）、智能问答（文化/历史/玩法）、紧急求助、服务评价。
B端客户：游客行为数据洞察（优化线路/服务）、服务流程自动化（减少人工客服压力）、营销触达（精准推荐周边消费）。
二、人才要求
具有相关AI智能体开发经验3年以上人员
三、参考产品
可以参考百度或星火旅游服务智能体
四、合作方式
包项目