一、需求描述:
类别:网易云信IM即时通讯对接定制
进度:官方有现成产品文档、UI,集成,只需要另外开发后台管理。(官方文档地址:https://doc.yunxin.163.com/)
功能:网易云信对接需求
一、管理员后台:
1、仪表台
总ip数、总用户数、总客服数、今日IP数、今日注册数
2、用户/客服管理
-增加用户/客服(用户名、密码、邮箱、邀请码)
-删除用户/客服(选定后删除)
-改用户信息/客服(用户名不可修改、可重置密码、可重置邮箱)
-查询用户/客服信息(用户名、密码、邮箱,注册时间,最近上线时间)
-禁用用户/客服(与编辑按钮旁边,点击禁用)
3、网站设置
-云信appKey和appSecret 对接
-公告进行选择(富文本或者内嵌其他页面。选择富文本则弹出富文本编辑栏进行编辑,保持后显示到用户任务中心中,如果选择内嵌则跳出域名输入框,输入什么域名,用户任务中心显示对应网页内容)
-黑名单设置(拉黑IP、拉黑邮箱)
-注册设置(smtp邮箱用于注册验证码,是否开启验证码,是否开启非邀请注册)
4、设置客服
二、客服后台:
1、可以对用户进行快速备注、颜色标记(备注、标记所有客服和管理员可见,仅用户不可见)
2、Esc快捷键直接回到聊天框并定位到聊天输入框
3、只有客服可设置自定义邀请码,通过客服邀请链接注册的,直接添加对应客服为好友,无需客服同意
4、增加快捷回复功能,点击或者快捷键直接发送预设的内容(图片+文字)
5、可以同时登录多个账号,同时接收信息(一个客服有可能多个账号,可以同时登录并接收消息进行回复)
三、用户端(有现成的UI组件,需要添加一个任务中心)
1、聊天框,4个大导航。消息、通讯录、公告、我的
四、网站整体要求
1、用户之间不允许聊天,用户只能添加客服为好友。
2、客服和管理员,可以在对话框一键禁用用户登陆
二、人才要求:
做过im即时通讯的优先,能熟练对接官方api和使用集成的优先
要有基本的审美,没有审美用现成的框架!!!!
四、合作方式:
开发方式:远程开发。
开发周期:3-5天