需求描述
一、项目背景
计划开发一款基于大模型的智能应用,目前已有具体业务构想资源。
目标是在微信 / 企业微信私聊窗口中部署一位可实时响应的 AI 数字人,替我完成初步接待、产品讲解与售后答疑的工作。数字人需具备以下核心能力:
• 读取并理解我提供的产品介绍、价格及优惠活动信息,能够主动推送或按需发送;
• 运用预设的销售话术,针对客户常见问题或异议给出流畅、自然的回答;
• 处理订单查询、使用指导及基础售后服务,必要时把复杂工单转接给人工。
我将提供现有的产品资料、FAQ 文档和优惠方案,期待你完成以下交付:
1. 在微信 / 企业微信环境内完成数字人接入与测试;
2. 搭建可持续更新的知识库,便于我后期自行补充内容;
3. 提供简单后台或脚本,让我能查看对话记录并调优话术;
4. 交付包含部署步骤与运维说明的简明文档。
若你熟悉 LLM 调用、ChatGPT 接口或同类大模型,以及微信 Bot、企微接口开发,将更易快速落地。本项目以可运行的原型为验收标准,功能稳定后再行优化语音、人像等扩展需求。
二、需要开发的功能
1. 大模型 API 接口接入与提示词调试
2. 用户对话交互界面(Web或小程序端)
3. 结合本地知识库(RAG)的问答检索
4. 对话记录保存与上下文管理
交付时间与合作方式
预计 15-20 天,远程开发,按功能模块验收。提交代码。