用户可添加自己的微信商户号 相关资料,提交证书后,可自定义推送内容指定企业微信群,指定艾特的人员,微信商户号收到投诉后就会通知到软件,软件就会按照 用户设定的内容 推送到指定的微信群并艾特指定人员,用户也可以直接在软件上面处理投诉、回复投诉人、退款、查看协商历史等
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