本系统为CRM客户关系管理系统,功能有客户管理,订单管理,联系小计管理,报表分析,用户,部门管理等等。我在本作品负责的角色是项目经理,架构师并且负责开发部分核心代码,数据库查询优化等工作。项目采用c#开发,framework4.0框架,数据库采用的oracle。数据量在1600万左右。
客服CRM系统,功能包括收费会员与免费会员的单独管理,订单管理,客户与产品的关系管理,数据报表分析,接入呼叫中心,实现软拨,监听,ivr等功能。java语言实现,数据库为oracle11g。
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