营业中心、特色应用(安检、巡检、抄表、业务中心、呼叫中心、工单调度)、燃气GIS、物联网服务、BI看板六大模块 其中:营业中心涵盖了从用户管理、用气计量、数据分析到客户服务等多个方面,优化燃气企业的运营和服务质量。通过信息化系统,实现客户信息管理(表具整合缴费IC卡表、机械表、NB表(线上/线下/自助充值,自助圈存终端、卡表蓝牙卡圈存)、开/过/销户、换表、退费、补气/费/卡)、用气量监测及变化、自营厅/代理点、用户投诉处理、营收报表、统计核查、办理报装及报修业务,提高了服务效率和便利性。 特色应用主要包含,安检任务、安检工单、安检转维修、管线管点巡检任务、巡检工单、巡检维修、燃气抄表业务
听鉴物联网平台为各种设备提供快速接入能力,支持Https/WebSocket/MQTT等多种标准协议以及自定义协议,提供设备管理、安全通信、规则引擎和消息下发等功能。 向下支持连接海量设备,采集设备数据上云;向上提供开放API,应用端可通过调用开放API将指令消息下发至设备端,实现远程控制。
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