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企业服务行业细分软件案例ID：234920

Ai扶摇

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案例介绍

营业中心、特色应用（安检、巡检、抄表、业务中心、呼叫中心、工单调度）、燃气GIS、物联网服务、BI看板六大模块
其中：营业中心涵盖了从用户管理、用气计量、数据分析到客户服务等多个方面，优化燃气企业的运营和服务质量。通过信息化系统，实现客户信息管理（表具整合缴费IC卡表、机械表、NB表（线上/线下/自助充值，自助圈存终端、卡表蓝牙卡圈存）、开/过/销户、换表、退费、补气/费/卡）、用气量监测及变化、自营厅/代理点、用户投诉处理、营收报表、统计核查、办理报装及报修业务，提高了服务效率和便利性。
特色应用主要包含，安检任务、安检工单、安检转维修、管线管点巡检任务、巡检工单、巡检维修、燃气抄表业务、用户报装、报修、预约安检、改管、通气等业务板块。
燃气GIS：以燃气管网巡检管理平台+智能巡检APP的模式实现燃气管网基础数据的动态采集与更新，工单任务实时下达,巡检作业数据实时回传、隐患、施工动态管理。达到利用信息化手段最大程度控制风险，保障管网安全稳定运行目的。
公众号端业务、移动APP端（安检、巡线、燃气用户）、微信、支付宝生活缴费、掌银生活缴费都已全面打通。