面向中小企业管理者设计的AI机会诊断应用,通过结构化问卷采集企业经营、获客、销售、运营和管理信息,结合规则判断与AI分析生成企业AI应用机会、优先级及行动建议。我负责需求分析、产品架构、用户流程、诊断逻辑、交互设计及AI辅助开发,并持续根据真实企业走访反馈优化。项目重点解决企业“不知道AI应该先用在哪里、如何判断投入优先级”的实际问题,可进一步衔接企业知识库、CRM、经营驾驶舱和自动化工作流等落地方案。
面向中小企业销售与经营管理场景搭建的CRM及销售经营驾驶舱,覆盖线索录入、客户档案、跟进记录、销售Pipeline、商机阶段、下一步行动和经营数据分析。我负责业务流程梳理、数据结构设计、产品原型、界面设计及AI辅助开发,将传统客户资料管理升级为以“下一步行动”为核心的销售工作台。系统支持客户360视图、销售漏斗、任务提醒、经营指标和管理驾驶舱,可根据制造业、企业服务等不同业务场景进行轻量化定制。
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