知阶是一套面向职业技能培训场景设计的课程交易管理作品,将课程订单、支付状态、退款跟踪和学习权益集中呈现在统一工作台。交易总览通过经营指标、成交趋势、课程构成和异常待办展示业务情况;订单中心提供订单检索、状态筛选、权益状态查看及数据导出。本人负责业务流程梳理、信息架构、页面设计与前端界面制作,并围绕订单、支付流水和学习权益之间的关联关系,规划状态流转、重复通知防护及异常补偿方案,重点体现复杂交易场景的业务理解和系统设计能力。
诊序面向门诊机构的预约与日常运营场景设计,围绕预约登记、科室排班、号源安排、到诊确认、改期取消和服务台协同组织业务流程。运营总览集中展示预约量、到诊率、科室进度及服务提醒;预约管理页面通过多条件筛选、状态分类和预约明细,呈现从预约提交到到诊登记的处理过程。本人负责业务需求梳理、信息架构、后台界面制作及数据交互方案设计,重点考虑岗位权限、敏感信息脱敏、预约状态流转和操作记录,为后续接口对接及功能扩展建立清晰的业务结构。
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