俆的案例列表
海外客服管理系统
参与 OPPO 海外客服管理系统后端开发，支撑欧洲、印度等海外大区 500+ 服务网点业务，日均万级工单流转。负责 366+ 接口 GDPR 加密合规改造与敏感数据 AES/RSA 加密脱敏，优化跨境异步通讯链路使接口感知延迟从 20s+ 降至 200ms 内；重构 Dynamics 365 签核逻辑，封装 35+ 通用业务组件。
三友智能立体仓库管理系统
主导三友集团智能制造一体化仓储管理系统开发，深度融合 SAP ERP，覆盖仓储全业务流程，日均处理 10万+ 仓储事务，人工错误率降低 60%、作业效率提升 40%。负责 WMS 与 AGV 自动化立库通信协议设计，基于 WebSocket+SignalR 实现 PLC 设备数据毫秒级响应，开发 3D 立库监控大屏；SAP IDoc 中间件每日 50万+ 数据同步，CAP 保障一致性，支持 PWA 离线扫码作业。
智造执行全链路报工平台
为大型制造企业打造全流程工单报工解决方案，替代传统纸质报工，日均处理工单 5000+ 条，报工效率提升 150%，年节约成本 150 万+。负责工序扫码报工开发，优化识别算法使昏暗环境识别率 98%+；通过 Redis 原子计数器防重复提交，实现工序级权限管控与上岗资质自动校验；基于 SignalR 实现报工数据实时推送（延迟<1秒），开发 ECharts 可视化生产看板；配置化薪资核算引擎，以分布式事务保障工单-工时-薪资数据一致，准确率 99.9%。
CRM数字化营销平台
搭建覆盖售前/售中/售后的客户管理平台，实现集团化多子公司客户资源统一管理，提升客户开发效率与保有率。基于 SignalR 构建实时销售看板，支持 200+ 并发用户；通过 RabbitMQ 加权轮询算法实现销售线索自动分配，日均处理 500+ 任务；开发 Chrome 插件集成 CRM 与企业微信，实现客户对话自动归档；完成系统全维度性能优化，TP99 从 2.1s 降至 0.7s，首屏加载时间从 4.3s 降至 1.2s；设计 Grafana+Prometheus 自动化运维看板，运维效率提升 60%。
案例判断参考
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海外客服管理系统
参与 OPPO 海外客服管理系统后端开发，支撑欧洲、印度等海外大区 500+ 服务网点业务，日均万级工单流转。负责 366+ 接口 GDPR 加密合规改造与敏感数据 AES/RSA 加密脱敏，优化跨境异步通讯链路使接口感知延迟从 20s+ 降至 200ms 内；重构 Dynamics 365 签核逻辑，封装 35+ 通用业务组件。...
三友智能立体仓库管理系统
主导三友集团智能制造一体化仓储管理系统开发，深度融合 SAP ERP，覆盖仓储全业务流程，日均处理 10万+ 仓储事务，人工错误率降低 60%、作业效率提升 40%。负责 WMS 与 AGV 自动化立库通信协议设计，基于 WebSocket+SignalR 实现 PLC 设备数据毫秒级响应，开发 3D 立库监控大屏；SAP IDoc 中间件每日 50万+ 数据同步，CAP 保障一致性，支持 PWA 离线扫码作业。...
智造执行全链路报工平台
为大型制造企业打造全流程工单报工解决方案，替代传统纸质报工，日均处理工单 5000+ 条，报工效率提升 150%，年节约成本 150 万+。负责工序扫码报工开发，优化识别算法使昏暗环境识别率 98%+；通过 Redis 原子计数器防重复提交，实现工序级权限管控与上岗资质自动校验；基于 SignalR 实现报工数据实时推送（延迟<1秒），开发 ECharts 可视化生产看板；配置化薪资核算引擎，以分布式事务保障工单-工时-薪资数据一致，准确率 99.9%。...
CRM数字化营销平台
搭建覆盖售前/售中/售后的客户管理平台，实现集团化多子公司客户资源统一管理，提升客户开发效率与保有率。基于 SignalR 构建实时销售看板，支持 200+ 并发用户；通过 RabbitMQ 加权轮询算法实现销售线索自动分配，日均处理 500+ 任务；开发 Chrome 插件集成 CRM 与企业微信，实现客户对话自动归档；完成系统全维度性能优化，TP99 从 2.1s 降至 0.7s，首屏加载时间从 4.3s 降至 1.2s；设计 Grafana+Prometheus 自动化运维看板，运维效率提升 60%。...
