某餐饮企业公众号

电子商务 B2C 案例ID：134163

行者木

15 年经验· 某央企

微信扫码沟通，客服可协助直接对接工程师；如当前档期不合，也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

独立完成微信公众号/小程序开发上线工作。
实现功能：
1）门槛低、操作简单
顾客进店用餐，入座通过手机扫码点餐下单，无需下载APP、关注公众号，但同时又达到了app的体验效果。更不用绑定自己的手机号且操作方便用完即走。
2）点菜收银桌边一站式搞定
顾客点菜、加菜、并自助买单，顾客下单后直接对接厨房，无需服务员介入；可免去点菜、收银服务员，节约大量人力成本，提高翻台率。通过接入扫码点餐功能以解放部分餐厅服务员，是当前相对于主流的解决方案，也是最核心的服务之一。
3）支持多人同时点餐
在多人同时扫码的情况下，可进行多人同时点一份单，并且同桌顾客可以共享。菜品数据、订单详情可在各终端实时同步，选好菜品后点击下单直达传送前台打印，后厨分单打印。另外，多人同时点餐时，在所有人的点餐页面都会弹出提示。
4）便于对菜品分类及管理
展示了更多菜品信息，包括菜品简介、月销量、辣度、优惠价格、推荐指数等。商家可以在后台对上述内容进行设置。更重要的是，商户通过菜品库可以对餐厅的进、销、存实现实时库存观察、集中采购从而降低采购成本、提高采购效率。
5）全面打通会员营销
顾客扫码进入系统，就会记录在会员系统中，扫码即会员。管理员在后台看到会员信息、消费情况、口味偏好等，管理员可以此为依据利对会员进行二次营销，例如发布一些优惠信息和促销信息给粉丝，引导用户充值，快速办理会员卡，迅速获得大量现金流。扫码点菜餐厅内的每张桌子成为销售利器!让餐厅内的每张桌子引爆销售！
6）数据统计
扫码点菜后台可以针对每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等进行周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况，用户喜好，以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货，哪个时间段餐厅客流量大，厨师、服务人员安排等。