基本信息

案例ID:144234

技术顾问:广州鼎生网络科技有限公司 - 3年经验 - 广州鼎生网络科技有限公司

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项目名称:客服系统

所属行业:社交 - 陌生人社交

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案例介绍

客服系统(实时通讯)构成分布:总后台,分后台,客服前台,客户前台;
总后台:可管理所有分后台,开通分后台账户,设置分后台客服的数量等等;
分后台:管理客服前台,可管理旗下所有客服,开通客服账号,查看客服报表等等;
客服前台:客服登录端,接待客户,文字语音翻译;
客户前台:顾名思义,客户用

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