1:市场及用户研究。通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析:。2:产品规划及设计。确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪。3:开发及项目管理:组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期;跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,BUG管理。4:产品运营:组织客服、运维部门,建立用户问题投诉。5:产品优化和产品迭代,收集用户和客户的意见,优化产品设计。
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