上汽大众客户同一视图
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案例介绍
Digital Customer Experience客户统一视图平台中的客户关系管理模块, 以构建客户统一的视图为目的，通过新车上报、车主更新、联系人更新、获取车主的维保历史及车牌号更新等渠道收集客户数据并对客户数据进行处理、验证并展现客户统一视图，支持用户对客户信息的查询与导出。客户统一视图平台中的客户信息包括个人车主与公司客户。
作品职责：担任项目经理，负责CIM部门UCVP项目的《客户统一视图平台》的维护，对接，开发等。
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Digital Customer Experience客户统一视图平台中的客户关系管理模块, 以构建客户统一的视图为目的，通过新车上报、车主更新、联系人更新、获取车主的维保历史及车牌号更新等渠道收集客户数据并对客户数据进行处理、验证并展现客户统一视图，支持用户对客户信息的查询与导出。客户统一视图平台中的客户信息包括个人车主与公司客户。
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