基本信息

案例ID:165619

技术顾问:Sky.情酒 - 5年经验 - 深圳小亿网络有限公司

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项目名称:万师傅用户体系

所属行业:电子商务 - B2C

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案例介绍

万师傅创立于2013年,是一个互联网家居服务平台,通过大数据和AI技术,提供全国范围内的配送、安装、维修、清洗、疏通等家居服务。我们致力于为商家、师傅及消费者搭建一个“品质、高效、有温度”的平台,推动家居服务业数智化升级。

我们致力于为家居电商、实体门店、物流等企业用户,提供覆盖全国的配送、安装、维修等一站式售后服务解决方案,帮助企业建立或健全其售后服务体系、扩大服务范围、提高服务效率、提升服务质量、降低服务成本、完成数智化升级。

我们致力于为家庭及个人用户,提供就近到家的安装、维修、清洗、疏通等便民服务,解决居家生活场景中的各种难题,让用户享受高品质、有温度的服务。

我们致力于为具备专业技能的师傅群体,提供就业机会和更多保障,帮助师傅提升服务技能、建立个人品牌、提高劳动收入、实现自我价值、获得社会认同。

2017年,万师傅被正式评选为国家高新技术企业,目前已取得多项专利和59项软件著作权。截至2021年7月,平台注册师傅数已超130万,服务范围覆盖全国364个城市共3250个区/县,服务超过60万企业用户及1000万个人用户,累计服务超6000万次。

未来,万师傅将与家居行业、服务行业等伙伴协同合作,努力创造社会价值,提升行业整体服务水平,树立家居服务业统一售后标准,构建品质、高效、有温度的居家生活服务新生态。

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