基本信息

案例ID:179005

技术顾问: - 5年经验 - 甘肃

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项目名称:销售易现场云

所属行业:企业服务 - 云计算

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案例介绍

退货授权,仓库模块,服务项目模块,工作时间管理,个人仓库模块
自动工单分配实现系统自动化;为现场工程师提供的一套完整的操作流程,从查看工单、维修检查到结算评价,规范工程师的操作行为;有效的对仓库进行管理,精确跟踪备品备件出入库、领取与归还;统一管理售后资产,将资产信息与客户信息进行绑定,帮助客服查找历史维修记录,快速锁定问题,便于对客户的售后关怀,提供高效服务。退货授权,返修单等功能,规范售后服务流程,提升客户售后满意度。

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