益企通客服系统
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案例介绍
本项目是用于公司的客服人员和开发人员进行快捷沟通的项目，解决了以往客服人员不能及时找到负责相应功能的开发人员而造成客户问题的延期修改。使用本系统后客服人员只需要把客户反馈的问题或客户的修改意见提交到此系统，然后由项目经理来分配开发人员来处理问题，开发人员处理完成后给出相应的验收建议，最后由测试人员测试通过后提交到正式项目中，大大加快客服和开发人员的工作效率。
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本项目是用于公司的客服人员和开发人员进行快捷沟通的项目，解决了以往客服人员不能及时找到负责相应功能的开发人员而造成客户问题的延期修改。使用本系统后客服人员只需要把客户反馈的问题或客户的修改意见提交到此系统，然后由项目经理来分配开发人员来处理问题，开发人员处理完成后给出相应的验收建议，最后由测试人员测试通过后提交到正式项目中，大大加快客服和开发人员的工作效率。
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