抖音平台自动留言赠品、物流信息及备注

电子商务 团购 案例ID:187753
2 年经验· KDDI
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案例介绍

1.背景:抖音平台自动留言及备注
①需求:客服需要到抖音平台给用户留言赠品的信息和物流信息
②实现效果:根据后台导出的单号,搜索对应订单号的用户,组合赠货信息和物流信息留言给用户,并把信息备注至对应订单,100条订单可节省190分钟

抖音平台自动留言赠品、物流信息及备注

电子商务 · 团购 案例ID:187753
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作者: - 2年经验- KDDI

案例介绍

1.背景:抖音平台自动留言及备注
①需求:客服需要到抖音平台给用户留言赠品的信息和物流信息
②实现效果:根据后台导出的单号,搜索对应订单号的用户,组合赠货信息和物流信息留言给用户,并把信息备注至对应订单,100条订单可节省190分钟

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