探马SCRM私域流量运营平台
探马SCRM私域流量运营平台是toB的Saas平台,基于企微后台开发,完成客户的跟踪、转化、维护
等功能。包含客户管理、客户运营、客户实施、微信客服、电商服务、获客引流、API等40多个服务。
目前服务公司4K+,服务销售50W+。
个人职责:
1、API服务迭代,增加对外API接口,统一对外API服务的规范。
2、将飞鱼CRM、百度营销、腾讯广告、头条等线索数据接入本地,使用kafka实现流量削峰。
3、负责小程序/公众号授权功能的开发及授权失败问题排查。
4、排查解决慢sql,多表联查的复杂慢sql改用elasticsearch检索。
5、负责数据库水平拆分工作,自建数据库部分数据迁至阿里云数据库。
6、CRM相关模块的需求评审、开发。CRM相关代码Review及线上问题定位