基本信息

案例ID:195296

技术顾问:Mark - 6年经验 - 千聊

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项目名称:社群运营工具-粉丝圈

所属行业:教育 - 兴趣教学

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案例介绍

项目介绍
对于用千聊提供知识服务的大V而言,他们通常会遇到社群优质内容无法沉淀、碎片化输出难以变现、
知识服务场景割裂和用户无法背书的问题。因此考虑提供知识社群工具,帮助B端用户解决上述问题,
并实现内容营销和轻量化变现。
项目目标
1.支持B端用户创建圈子,并在圈子里面创建活动主题和发帖以及回答用户的提问;
2.支持B端用户更改圈子属性,设置付费和分销机制;
3.支持B端用户对圈子里面内容进行修改、置顶、删除、分类等操作,并支持用户身份权限管控;
4.支持B端用户对圈子进行自定义装修设置,并对C端用户私信触达。
项目职责
1.寻找潜在用户,调研相应的需求,了解用户痛点;
2.进行竞品分析,梳理竞品功能亮点和运营亮点,以及其它用户对竞品的评价反馈;
3.完成产品框架的搭建,以此为基础完成产品版本规划及迭代节奏;
4.梳理业务流程,设计功能模块,完成PRD文档及原型输出,推进项目如期落地;
项目成果
1.完成了粉丝圈MVP验证,对于B端大用户而言,粉丝圈变成了他们提升用户粘性,
2.内容沉淀和品牌及服务背书的主要工具。
3.上线半年后,已开通粉丝圈的活跃B端用户占比达到了25.6%,其中,付费圈子占比达到了17%;
4.粉丝圈月均UV达到了360351,月均访问PV1126971;总发帖数为283052;

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