基本信息

案例ID:200992

技术顾问:艾斯 - 10年经验 - 德成鸿业(青岛)信息技术有限公司

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项目名称:聚万客

所属行业:企业服务 - 行业细分软件

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案例介绍

聚万客(PaaS平台)连锁药店面向全域消费者数值化运营平台。
通过构建药店CRM、SCRM、CDP、BI、自有商城、慢病管理等一体客户运营平台,整合门店ERP、三方电商、HR等内外部系统及各合作方系统,实现以消费者为中心的商品管理、营销管理、忠诚度管理、健康服务管理,并通过会员画像、客户洞察,赋能前端消费者触点,强化个性化营销服务能力,最终实现个性化、自动化精准营销和体系化运营,优化消费者体验,提升消费者价值。

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