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企业服务云计算案例ID：212007

王业杭°

7 年经验· 深信服

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案例介绍

背景:以提升托管云项目交付透明度、客户服务感知度为主要目标的工具任务:通过设计，让一线销售、售前、客户及服务商实时感知&跟进项目交付进度，提升交付效率与客户服务感知度行动:通过前置项目进度，品牌感的塑造等设计策略，来提升相关人员对项目交付以及服务的感知度
结果:项目顺利上线，业务方满意度

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企业服务 · 云计算案例ID：212007

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作者：王业杭° - 7年经验- 深信服

案例介绍

背景:以提升托管云项目交付透明度、客户服务感知度为主要目标的工具任务:通过设计，让一线销售、售前、客户及服务商实时感知&跟进项目交付进度，提升交付效率与客户服务感知度行动:通过前置项目进度，品牌感的塑造等设计策略，来提升相关人员对项目交付以及服务的感知度
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