客户管理系统

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基本信息

案例ID：224277

技术顾问：.景行 - 2年经验 - 兰州信息科技学院

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项目名称：客户管理系统

所属行业：企业服务 - 数据服务

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案例介绍

为客户关系管理系统，是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现[2]。客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。电信企业要想在竞争中求发展，满足客户个性化需求，就必须借助CRM系统[3]，实现一切“以客户为中心”的企业运营机制。因此，对客户关管理在房地产企业中的理论及应用进行研究十分必要
利用JAVA编写前端[9]，使用idea连接navicat数据库，生成四个模块，分别是客户信息管理：包含客户类型、姓名、性别、出生日期、联系电话、地址；充值记录：包括优惠金额、储值金额、余额；消费记录：卡号、消费金额，消费时间；客户类型管理[1]。
关键词：Navicat；JavaWeb；SpringBoot[10];