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企业服务云计算案例ID：226015

如烟

3 年经验· 北京寄云鼎城科技有限公司

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案例介绍

北九方项目实施 2023.12-2024.04
1.负责在客户现场进行公司产品的部署工作，确保产品能够顺利运行。
2.承担客户环境的维护职责，包括但不限于系统更新、故障排查和性能优化。
3.面对客户环境资源受限和内网环境的挑战，采取创新方案，将服务运行在虚拟机上，
以最大化利用有限资源。
4.面对复杂的客户现场环境，特别是频繁的断电情况，采取了应急措施，安装不间断电
源（UPS）系统。
5.通过UPS系统，在主电源中断时提供即时电力支持，保障系统安全关机，避免数据丢
失和损坏。
6.实施这一措施显著提升了系统的稳定性和数据的完整性，降低了系统故障对工作的影
响，提高了工作效率，同时也大幅提升了客户的满意度，
中煤项目实施 2023.12-2024.04
1.和开发团队配合，确保项目功能更新及时完成，并验证更新功能的稳定性。
2.配合开发并成功实施新的功能模块（pod），显著提升了系统的性能和客户体验。
3.负责对现有功能模块（pod）进行持续的更新和升级，保持系统与最新技术标准的同
步。
4.主动识别并解决了生产环境中出现的关键技术问题，最小化了系统宕机时间。
5.与客户服务团队紧密配合，及时响应并处理客户的技术咨询和问题反馈。
6.组织定期的系统审查和性能调优，确保系统长期稳定运行。
7.定期向管理层报告工作进展，确保项目顺利进行
8.建立并维护详细的项目文档，为未来的系统维护和更新提供坚实的基础。