[熊猫财审] 深度语义知识库智能客服

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基本信息

案例ID：232467

技术顾问：阿宇 - 智能流程架构师 - 3年经验 - 安徽百川网络服务有限公司

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项目名称：[熊猫财审] 深度语义知识库智能客服

所属行业：企业服务 - 安全服务

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案例介绍

这是我之前为一个财税行业客户定制的一个可以深度理解用户语义的[智能知识库智能体]。

可以从图片对话内容中看到，通过优化的内容检索算法，知识库智能体可以”更智能地理解”你的意图，而不仅仅是基于答案的检索。

此智能客服智能体可以7*24小时深度理解用户需求，并根据企业内部知识库进行有效帮助引导或解决问题。

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