1.项目背景：面向有出行需求的用户以及本地加盟司机研发的app、小程序、平台一体的网约车服务平台，软件载体包括 APP端(安卓/IOS)、小程序、H5、WEB端、网站、三方聚合接入。
2.核心功能：面向用户端主要为提供乘车便捷服务，包括查价、下单、支付、营销、商城等生活服务；面向司机端主要包括派单、抢单、提现、绩效考核奖励、车生活等服务；平台侧为企业综合管理功能，综合快车、代驾、顺风车、商城、会员等一体的综合运营管理平台。
3.业务流程：主要网约车业务主流程为：用户端下单->司机端抢单或智能调度派单->司机服务->用户支付，其中不同业务线在派单或者拼单会有各自的业务流程；商城主要业务为：面向用户以及司机提供便捷购物功能，支持积分以及多三方支付方式，也包括智能推荐算法、全局搜索引擎等功能；车生活主要业务为：面向司机提供便捷的车主服务，包括加油、特价拼单养护、洗车、维修等便捷服务，车生活聚合多服务平台，如美团、高德等平台。