本系统基于 .NET Core + Vue 构建 BS 架构，聚焦解决传统挂号排队久、号源管理乱等痛点。分时段选号、预约、改约、到诊；实现号源配置、预约数据统计、异常行为预警，同时对接 HIS 系统，完成数据互通。
我在项目中担任产品负责人与核心研发管理者，全程主导系统从 0 到 1 落地。前期用 Axure 完成全流程原型设计，结合医院实际需求规划功能方案；研发阶段统筹团队开发，指导后端基于 Redis 缓存优化预约响应速度，通过 RabbitMQ 实现消息异步推送，同时独立完成 SQL Server 数据库设计、及 Windows 服务搭建；上线后协调跨部门完成培训与运维，最终实现预约率提升 65%，患者就诊等待时间大幅缩短。