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医疗健康 · 专业细分服务 案例ID: 235703
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作者: 【极目天】自助分诊 - 14年经验- 东软

案例介绍

1. 全流程自助办理
智能挂号/预约:支持身份证、社保卡、人脸识别登录,可通过终端选择专科/专家,分时段预约(精确到30分钟内),减少排队时间。
自助缴费:集成医保结算、微信/支付宝支付,实时显示费用明细(如检查费、药品费),支持扫码开票。
报告打印:凭条码/身份证打印检验报告(血常规、CT/MRI胶片),支持历史报告查询和电子存档。
2. 智能导诊与信息查询
科室导航:通过触摸屏显示医院平面图,点击科室名称自动规划路线(类似手机地图导航)。
医生排班查询:实时展示各科室医生出诊时间、剩余号源,支持医生简介查看(擅长领域、职称)。
候诊提醒:终端联动叫号系统,显示当前排队序号和等待人数,预估就诊时间。

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