1.基于 TCE 云服务及云数据库搭建监控体系，追踪 CPU 使用率等核心指标，每日输出健康报告，每月完成配置优化与环境备份；
2.建立 5 分钟响应机制，配合开发团队完成补丁验证与升级实施，累计处理运维工单 300 + 件。，解决征期数据延迟等故障，故障平均解决时间从 45 分钟缩至 12 分钟，系统可用性 99.98%，征期处理效率提升 30%；
3.合规开展安全运维，协助完成 3 轮安全测评，漏洞修复率 100%，实现零违规、零数据泄露；
4.编制操作手册与问题处理文档，搭建运维知识库，覆盖全员培训。