邻享洗车小程序

生活消费出行案例ID：238739

乘风破浪

1 年经验· 许

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案例介绍

项目描述
作为项目负责人，主导从0到1设计并落地上门洗车服务平台，融合小程序下单、智能钥匙柜、技师调度及营销增长体系，实现“获客-转化-履约-复购-裂变”的完整业务闭环，系统支持多门店、多区域连锁化运营。

职责与成果
负责整体系统架构设计（小程序端 + 后台 + IoT设备），推动项目完整落地
设计核心业务流程：下单 → 存钥匙 → 技师接单 → 服务 → 归还 → 完单，实现全流程自动化
构建多门店连锁体系（区域划分、门店管理、技师调度、数据隔离），支持规模化扩展
设计订单状态机及异常处理机制，提升系统稳定性
基于 TCP 长连接实现与智能钥匙柜通讯，完成设备远程控制与状态实时同步
接入微信通知体系（订阅消息/模板消息），实现订单状态、异常提醒等实时触达
设计并实现营销增长体系：
充值账户（余额支付、充值赠送）提升用户留存
优惠券系统（满减/折扣/活动券）提升转化率
裂变分享机制（邀请奖励）实现用户增长
动态生成裂变海报（含邀请码/二维码），提升传播转化效率
构建多角色权限体系（平台/门店/技师），实现数据隔离与精细化管理

技术栈
微信小程序、Vue3 / Nuxt.js、Java（Spring Boot）、TCP通信、MySQL、Linux、Nginx、IoT设备（modbus）