项目经验：企业级工单管理系统开发与维护
项目周期：2022年-至今
担任角色：全栈开发与运维工程师
技术栈：SpringBoot、Vue、MySQL、Oracle、Linux、Shell、Docker、K8s
主要职责
1.参与系统核心模块开发，基于 SpringBoot 框架完成工单创建、状态流转、历史追溯、权限控制等后端接口的开发与联调；使用 Vue、HTML 完成前端页面的功能修改与样式优化，实现工单列表、详情页、审批表单等交互功能。
2.负责 MySQL、Oracle 数据库的表结构设计、索引优化及日常运维，编写并部署自动化定时备份脚本，建立完整的数据备份与恢复机制，确保业务数据安全可靠。
3.完成系统在 Linux 服务器上的部署与上线，基于 Docker 实现应用容器化打包与部署，了解 K8s 集群基础架构，能够协助完成容器的基础运维与扩容操作。
4.编写 Shell 自动化脚本实现系统日志清理、服务健康检查、资源监控等日常运维任务，大幅降低人工运维成本。
5.负责系统 7×24 小时稳定运行保障，及时响应用户反馈的各类问题，快速定位并修复系统 BUG，处理服务器及数据库故障，问题平均响应时间控制在 1 小时内。