本系统是面向中小型家政门店的一体化数字化经营平台，包含 PC 管理后台与多角色微信小程序，打通雇主、求职保姆、门店管理员三方业务链路，解决传统家政线下台账零散、供需信息割裂、客户跟进滞后、外勤无法办公、业务记录难追溯等经营痛点。我全程负责项目需求拆解、数据库设计、前后端功能开发、第三方接口对接、联调测试与上线落地全流程工作。
后端采用 Java SpringBoot 搭配 MyBatis-Plus 开发，使用 MySQL 存储客户、保姆、订单、回访等业务数据，借助 Redis 缓存高频访问数据提升页面加载速度，对接企业微信接口实现业务消息实时推送；PC 后台基于若依框架二次开发，小程序采用 UniApp+Vue 搭建保姆、雇主、移动端管理员三套独立角色页面，依托 RBAC 权限模型完成数据与菜单隔离。开发过程中攻克单小程序承载三类角色权限隔离、PC 与小程序双向数据实时同步两大核心难点，实现保姆线上自主建档、客户新增自动生成回访待办、外勤移动端处理招工与客户需求等特色功能，全端操作留存日志便于业务追溯，轻量化部署适配中小家政企业，经过多并发场景测试，交付稳定可商用的家政数字化管理系统。