基本信息

案例ID:244115

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项目名称:公交调度

所属行业:生活消费 - 出行

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案例介绍

作品介绍:智能公交调度与AI赋能综合运营平台
作品名称: 城市公交智能调度与全链路运营管理平台

作品定位:
服务于大中型公交集团的一站式数字化解决方案,覆盖“排班-调度-监控-统计-客服”全业务闭环。系统日均处理车载终端原始二进制报文超5000万条,支撑200+线路、3000+车辆的实时协同运营,已稳定投产18个月。

核心功能模块:

1. 智能排班引擎(核心亮点)
支持多约束条件(司机资质、工时法规、车辆保养周期、节假日时刻表)的动态规则配置,提供自动排班、人工拖拽调整、临时替班冲突检测三大交互模式。排班结果可一键发布至车载终端和司机端App,支持按线路/车队/日期多维度预览与导出。

2. 终端数据解析与分发中间件
针对各厂商(海康、锐明、天迈)私有二进制协议差异,设计统一编解码器框架。支持TCP长连接接入、报文完整性校验、经纬度高精度转换、客流计数去重算法。解析后的标准化数据按类型分流至:实时大屏(WebSocket推送)、历史轨迹存储(InfluxDB)、运营分析库(MySQL分表)、异常告警流(RocketMQ)。

3. 综合运营后台(ERP体系)
涵盖车辆档案与维保计划、驾驶员考勤与绩效统计、燃油/电量消耗分析、票务营收对账等模块。提供灵活的权限矩阵(按线路/角色/操作类型细分),支持各分公司数据隔离与集团级汇总穿透查询。

4. 实时监控与主动安全告警
基于GIS地图展示车辆位置、速度、方向、满载率,支持历史轨迹回放与电子围栏越界报警。主动安全侧集成ADAS(防碰撞)和DSM(疲劳驾驶)告警流,通过规则引擎过滤误报后,分级推送至调度大屏、值班手机及企业微信。

5. AI智能客服与知识库
基于DeepSeek大模型构建公交乘客智能问答(实时到站查询、换乘方案、卡种政策),以及企业内部规章制度问答和无人机题库系统。实现RAG增强检索与权限隔离,人工咨询量下降62%。

我在其中承担的角色与贡献:
作为后端技术骨干,独立设计并实现了排班引擎的核心算法模块(Drools规则编排+并行计算优化)、二进制数据解析框架(Netty自定义编解码器)、以及AI Agent的Function Calling工具链。主导了MySQL分库分表方案设计、接口全链路压测(JMeter)及慢SQL治理,确保系统在早高峰数据洪峰下平稳运行。

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