项目背景
面向家政服务行业,连接普通用户、家政人员、平台管理员三方角色,实现从预约下单、智能派单、上门服务到评价结算的完整闭环。
角色与功能
角色 核心功能
👤 用户端 (H5) 服务浏览 → 在线预约 → 支付 → 评价反馈
👩🔧 家政端 (H5) 入驻认证(身份证/健康证/技能证)→ 接单 → 服务 → 提现
🛠️ 管理后台 (PC) 派单调度 → 人员审核 → 数据驾驶舱 → 结算管理
管理后台亮点
📊 数据驾驶舱:今日核心指标(订单数/收入/新增用户/完成率)
📈 趋势分析:7 天充值趋势折线图、服务预约量对比柱状图
🥧 服务分布:服务分类占比饼图
📋 订单管理:列表筛选+详情查看+管理员手动派单
✅ 人员审核:家政人员入驻三证审核(身份证/健康证/技能证)