“普克舒适管家”是一套面向暖通企业售后服务场景开发的微信小程序及后台管理系统,主要用于提升客户报修、维修保养、服务记录及企业售后管理效率。
项目根据暖通企业实际业务流程进行需求梳理和定制开发,包含用户端小程序与后台管理端,可支持客户服务入口、售后报修、维修保养信息管理、服务记录查询、客户信息管理及后台业务维护等功能。
项目开发过程中负责需求分析、功能规划、界面设计、前后端开发、数据库设计、系统部署及后续优化,并结合企业实际使用场景持续完善功能。系统采用小程序与Web管理后台协同的方式,方便客户使用,同时帮助企业将原本分散的售后业务进行数字化管理。
该项目体现了在微信小程序、Web管理系统、前后端开发、数据库设计、业务流程数字化及企业定制软件开发方面的实际项目能力。
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