南方航空小程序

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项目简介：
南航官方核心服务小程序，覆盖机票预订、值机选座、行程管理、里程兑换等航空全链路场景，面向海量乘机旅客提供一站式出行服务。项目对 稳定性、交互流畅度、登录安全及多系统协同 要求极高，是南航移动端服务与会员经营的关键入口。
项目职责：
1.核心小程序与后台系统前端研发：
负责南方航空微信小程序及多个配套后台管理系统的前端开发与日常迭代，结合原生小程序能力完成机票查询、订单详情、值机选座等关键功能的实现与优化，保障核心业务在高并发场景下稳定运行。
2.前后端联调与全链路体验打通：
深入理解机票预订、订单支付、行程变更等业务流程，基于标准化 API 协议完成小程序端与多套后端系统的高效对接；通过统一请求封装与错误处理，让用户从 前台查询 → 下单支付 → 行程管理 → 后台运营 的全链路操作保持连贯、可追踪。
3.交媒渠系统登录改造与权限体系建设：
负责社交媒渠系统登录改造的核心前端实现，引入统一登录入口与 token 管理，结合用户角色信息在前端实现 路由级权限控制 与 按钮级权限控制；确保不同角色仅能访问/操作授权范围内的菜单和功能，降低越权风险，同时提升运营人员使用效率。
4.统一异常拦截与错误页面优化：
参与并完成 IT 系统异常报错页面的统一改造，在小程序与多个后台管理系统中接入前端拦截层，对接口超时、权限异常、业务错误进行集中处理；将原本分散、风格不一的错误提示统一为标准化错误页与重试指引，显著降低用户和运营人员在异常场景下的困惑与工单量。

项目成果：
1.多端登录体验优化：社交媒渠系统登录改造和前端权限控制上线后，跨 PC 管理端与小程序端的登录问题大幅减少，运营反馈登录异常工单数量明显下降。
2.权限越权风险降低：路由级 + 按钮级前端权限控制生效后，敏感操作访问被精细化收敛，实际排查中几乎无前端越权操作记录，系统安全性得到提升。
3.异常处理体验提升：统一的异常拦截与错误页面改造后，接口报错和系统异常场景下用户/运营能获得清晰提示与重试路径，相关问询和报错截图类工单量下降。