电商智能对话Agent系统
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案例介绍
本项目为一套面向电商商户的高性能智能客服与对话导购 Agent 系统。系统采用 Python FastAPI 与 LangChain 搭建核心调度逻辑，集成主流大模型 API，基于 Chroma 向量数据库构建多轮检索增强生成（RAG）知识库，支持商品详情智能问答、物流及售后政策精准检索。前端支持 Web 与小程序嵌入，后端实现毫秒级流式打字效果与对话上下文状态持久化，大幅降低商家人工客服成本并提升转化率。
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本项目为一套面向电商商户的高性能智能客服与对话导购 Agent 系统。系统采用 Python FastAPI 与 LangChain 搭建核心调度逻辑，集成主流大模型 API，基于 Chroma 向量数据库构建多轮检索增强生成（RAG）知识库，支持商品详情智能问答、物流及售后政策精准检索。前端支持 Web 与小程序嵌入，后端实现毫秒级流式打字效果与对话上下文状态持久化，大幅降低商家人工客服成本并提升转化率。
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