B2B 智能销售 Agent 平台

电子商务 B2C 案例ID:254805
易凡
5 年经验· 深圳未来之风有限公司
微信扫码沟通,客服可协助直接对接工程师;如当前档期不合,也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

项目背景
面向跨境 B2B 外销企业,销售在客户挖掘、线索筛选、跨天多轮邮件跟进、意向识别存在大量重复人力工作;业务强约束:AI 不允许做关键业务决策,高风险场景必须流转人工;客户要求私有化部署,全部业务数据不出企业内网。需要搭建一套多 Agent 销售自动化平台,完成线索处理到人工介入完整业务闭环。
技术栈
后端:Python、FastAPI、SQLModel、PostgreSQL、Redis;Agent:LangGraph、LangChain、Temporal;工程:前端:React、TanStack Start、TanStack Query。
主要负责
1.领域模型梳理,整体系统架构设计;基于 LangGraph 设计 Campaign Agent、Deal Outreach Agent 业务智能体;拆解消息收集、公司信息抽取、ICP 客户匹配、跟进序列生成、人工介入判定等业务节点;封装业务原子工具。
2.主导 LLM 工厂模块开发,实现多模型接入、任务路由、调用统计、异常熔断;开发业务输出校验层,针对客户打分、标签、跟进话术做规则校验,抑制幻觉。
3.实现订阅域领域模型,对接 Stripe,完成租户 Agent 调用额度管控、租户功能开关与配额限流。
4.设计可插拔 Agent 对外服务接口,支持第三方 CRM 系统调用客户打分、标签生成、任务生成能力。

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电子商务 · B2C 案例ID:254805
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作者: 易凡 - 5年经验- 深圳未来之风有限公司

案例介绍

项目背景
面向跨境 B2B 外销企业,销售在客户挖掘、线索筛选、跨天多轮邮件跟进、意向识别存在大量重复人力工作;业务强约束:AI 不允许做关键业务决策,高风险场景必须流转人工;客户要求私有化部署,全部业务数据不出企业内网。需要搭建一套多 Agent 销售自动化平台,完成线索处理到人工介入完整业务闭环。
技术栈
后端:Python、FastAPI、SQLModel、PostgreSQL、Redis;Agent:LangGraph、LangChain、Temporal;工程:前端:React、TanStack Start、TanStack Query。
主要负责
1.领域模型梳理,整体系统架构设计;基于 LangGraph 设计 Campaign Agent、Deal Outreach Agent 业务智能体;拆解消息收集、公司信息抽取、ICP 客户匹配、跟进序列生成、人工介入判定等业务节点;封装业务原子工具。
2.主导 LLM 工厂模块开发,实现多模型接入、任务路由、调用统计、异常熔断;开发业务输出校验层,针对客户打分、标签、跟进话术做规则校验,抑制幻觉。
3.实现订阅域领域模型,对接 Stripe,完成租户 Agent 调用额度管控、租户功能开关与配额限流。
4.设计可插拔 Agent 对外服务接口,支持第三方 CRM 系统调用客户打分、标签生成、任务生成能力。

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