蟹卡销售与兑换小程序
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案例介绍
围绕大闸蟹礼卡销售、赠送、兑换和配送的业务系统，包含消费者使用的微信小程序，以及商家使用的运营管理后台。
它覆盖的核心流程是：
选购蟹卡 → 微信支付 → 自用或赠送 → 预约提货 → 商家发货 → 物流查询与售后。
主要服务四类人：购买蟹卡的消费者、收到蟹卡的收礼人、采购员工福利或客户礼品的企业，以及负责销售和履约的运营人员。
主要业务能力包括：
- 蟹卡销售：商品展示、规格选择、包装选配、优惠券、订单支付、电子发卡和退款处理。
- 蟹卡兑换：实体卡验证与绑定、个人卡包、选择地址与发货日期，以及家庭多卡一起提货。
- 线上礼赠：选择蟹卡、填写祝福、分享给朋友，支持领取、撤回、进度查看和收礼致谢。
- 企业礼赠：企业咨询与授权、收礼名册、批量生成礼物、领卡码和领取进度导出。
- 配送与售后：预约容量管理、顺丰下单及面单打印、物流查询、售后申请、照片举证和客服处理。
- 营销运营：主题活动、优惠券、三问选礼、蟹季指南、心意日历、上新提醒，以及后台经营数据和待办。
它覆盖的核心流程是：
选购蟹卡 → 微信支付 → 自用或赠送 → 预约提货 → 商家发货 → 物流查询与售后。
主要服务四类人：购买蟹卡的消费者、收到蟹卡的收礼人、采购员工福利或客户礼品的企业，以及负责销售和履约的运营人员。
主要业务能力包括：
- 蟹卡销售：商品展示、规格选择、包装选配、优惠券、订单支付、电子发卡和退款处理。
- 蟹卡兑换：实体卡验证与绑定、个人卡包、选择地址与发货日期，以及家庭多卡一起提货。
- 线上礼赠：选择蟹卡、填写祝福、分享给朋友，支持领取、撤回、进度查看和收礼致谢。
- 企业礼赠：企业咨询与授权、收礼名册、批量生成礼物、领卡码和领取进度导出。
- 配送与售后：预约容量管理、顺丰下单及面单打印、物流查询、售后申请、照片举证和客服处理。
- 营销运营：主题活动、优惠券、三问选礼、蟹季指南、心意日历、上新提醒，以及后台经营数据和待办。
蟹卡销售与兑换小程序
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案例介绍
围绕大闸蟹礼卡销售、赠送、兑换和配送的业务系统，包含消费者使用的微信小程序，以及商家使用的运营管理后台。
它覆盖的核心流程是：
选购蟹卡 → 微信支付 → 自用或赠送 → 预约提货 → 商家发货 → 物流查询与售后。
主要服务四类人：购买蟹卡的消费者、收到蟹卡的收礼人、采购员工福利或客户礼品的企业，以及负责销售和履约的运营人员。
主要业务能力包括：
- 蟹卡销售：商品展示、规格选择、包装选配、优惠券、订单支付、电子发卡和退款处理。
- 蟹卡兑换：实体卡验证与绑定、个人卡包、选择地址与发货日期，以及家庭多卡一起提货。
- 线上礼赠：选择蟹卡、填写祝福、分享给朋友，支持领取、撤回、进度查看和收礼致谢。
- 企业礼赠：企业咨询与授权、收礼名册、批量生成礼物、领卡码和领取进度导出。
- 配送与售后：预约容量管理、顺丰下单及面单打印、物流查询、售后申请、照片举证和客服处理。
- 营销运营：主题活动、优惠券、三问选礼、蟹季指南、心意日历、上新提醒，以及后台经营数据和待办。
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