电商运营自动化工具系列

电子商务 B2C 案例ID：256285

北岸

6 年经验· 思迪信息

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案例介绍

1、项目定位与职责：围绕跨境电商产品迁移、编辑发布、采购开票及FBA发补货等高频业务，独立对接运营人员、梳理流程、拆解重复操作与人工确认节点，完成浏览器扩展和自动化脚本的方案设计、开发、测试、交付及维护。业务目标是减少跨平台重复录入，让运营把时间投入审核与异常处理。

2、店小秘产品编辑与发布：从商品资料表读取任务，完成产品数据整理、内容适配、页面填写、保存与发布，展示任务进度、成功/失败状态和执行日志，支持继续执行与结果下载。业务价值在于减少逐条复制、页面切换和重复填报；批次结束后提供结果清单，帮助运营定位未完成项、集中核对和补处理。

3、1688采购批量开票：读取在线协作表格中的订单信息，根据业务方确认的规则匹配开票主体，执行页面操作和表单填报，回读开票结果并回写表格。控制页支持停止、进度保存及继续执行。业务价值在于降低大量订单逐笔申请与人工登记的工作量，统一业务处理记录，便于核对完成情况和处理异常。

4、FBA发补货自动化：将发补货流程中的重复页面操作和录入步骤串联执行，保留必要的人工审核节点。根据已交付项目的使用情况，工具稳定使用约8个月，单个货件由约15分钟手工填写，转为最多约1分钟人工审核。业务价值是显著减少逐货件重复操作时间，并把人工工作集中到结果确认。

5、运行可靠性与维护：采用Chrome扩展后台、内容脚本和页面脚本协作，处理动态DOM、Shadow DOM和iframe等页面结构，统一管理批量任务调度及结果校验。遇到提交后无明确反馈、超时或人工确认时，保留执行日志并回读平台结果，核对已完成项后继续，减少重复提交和人工追查成本。

6、技术与交付：使用JavaScript、Chrome扩展Manifest V3及浏览器自动化实现业务流程串联、任务控制、进度反馈、日志和结果核对，并结合AI辅助开发提高工具迭代效率。交付后持续跟进使用反馈与页面变化，维护自动化流程。

7、整体业务价值：把分散在网页、表格和不同平台中的重复操作组织为可执行、可记录、可核对的工作流，降低人工录入负担和漏处理风险，提升批量业务处理效率。本人开发的是所展示的辅助工具，店小秘、1688等平台为第三方业务系统。