门前三包

作品名称：门前三包治理智能监管平台（PC管理端+移动三端+指挥大屏）。功能说明：面向街道和社区的市容秩序治理，做AI视频识别—大模型复核—分级处置—数据留痕的闭环。PC端含工作台、实时监控、事件管理、历史事件、商户管理、商户评分、流程配置、视频设备、系统配置九个模块：工作台展示AI引擎运行状态、累计检测量、今日违规事件、待处理/已解决/误报数量，以及商户自治、志愿者劝导、执法人员处置三级处置进度和摄像头在线率、第三方平台同步状态，并汇总超时事件、待审核商户、同步失败等关键事项提醒；事件管理按状态（报警中、已处理、已删除、误报等）归档事件卡片，点开可看现场图、AI置信度、商户与点位信息、违规描述、AI识别结论与等级判定，以及系统自动、商户端反馈、巡查员核实等逐条处置记录和佐证材料。AI侧支持违规类型自动判定（店外经营、乱堆物料、垃圾堆放、占道经营、乱贴乱画等），结合大模型做二次复核与详细分析，并用空间测距量化占道宽度，输出置信度与违规次数。流程上打通商户自治、志愿者劝导、执法人员处置的三级协同，支持超时预警与自动升级。终端侧提供移动端-执法、移动端-商户、移动端-志愿者与指挥大屏，大屏汇聚巡查总数、问题发现、待处理与已处理、本周趋势、区域排名、实时告警列表、月度对比、处置率与平均处置时长、按时处置率、满意度评分、违规类型与商户类型分布。我在作品中的角色：担任产品经理，主导平台整体规划与业务闭环设计，负责场景拆解、需求与流程（三级处置与超时升级规则）设计、PRD与原型、AI能力选型及提示词与置信度阈值策略、报表指标体系定义与功能验收，并参与现场部署联调与问题排查。